+7 (812) 985-88-87
+7 (962) 685-88-87

9858887@mail.ru
Индивидуальные экскурсии и организация туров в Санкт-Петербурге

Экскурсионные программы

Заказ и оплата экскурсий

Порядок оформления заказа

1. Вы можете отправить запрос об интересующих экскурсиях:

  • через сайт;
  • по электронной почте Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. ;
  • с помощью Viber или WhatsApp по телефону +7(921)782-46-53;
  • или связаться с нами по телефону +7(812) 985-88-87.

2. После обсуждения деталей мы направим Вам по электронной почте заявку-договор на проведение экскурсии, а также, при необходимости, составленную программу;

3. После подтверждения заявки-договора Вы можете произвести предоплату. Для бронирования экскурсии необходимо внести 20% от стоимости экскурсии и 100% от стоимости ваучеров в музеи. Окончательный расчет происходит по факту оказания услуг(и);

4. После внесения предоплаты на Ваш электронный адрес придет подтверждение о получении денежных средств и окончательном бронировании экскурсии;

5. За сутки до экскурсии Вы получите смс-уведомление с напоминанием об экскурсии и номером гида для связи;

6. В назначенный день и время Вас встретит гид в удобном для Вас месте.

Оплата экскурсий

Произвести оплату заказа Вы можете следующими способами:

  • На расчетный счет организации по счету для юр.лиц или по квитанции для физ.лиц. Мы работаем без НДС. Наши реквизиты: ИП Штатнов Антон Павлович ИНН 784100358005 р/сч. 40802810832000001235 Филиал "Санкт-Петербургский" АО "Альфа-Банк" в г. Санкт-Петербурге к/сч. 30101810600000000786 БИК 044030786
  • Наличными в офисе компании;
  • На карту Сбербанк. После поступления денег на Ваш электронный адрес придет бланк строгой отчетности или другие документы, подтверждающие факт оплаты и предоставления услуг;
  • Если у Вас нет возможности произвести оплату одним из перечисленных способом, то по договоренности мы можем забронировать экскурсии по гарантийному письму!
  • Оплата банковской картой с помощью платежной системы Сбербанк.

По кнопке "Оплатить через Сбербанк" Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО "Сбербанк России", где Вы сможете указать реквизиты Вашей банковской карты*. Соединение с платежным шлюзом и передача параметров Вашей пластиковой карты осуществляется в защищенном режиме с использованием 128-битного протокола шифрования SSL. Если Банк-Эмитент вашей пластиковой карты поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By VISA или MasterCard SecureCode, будьте готовы указать специальный пароль, необходимый для успешной оплаты. Способы и возможность получения пароля для совершения интернет-платежа Вы можете уточнить в банке, выпустившем Вашу карту.

Оплата через систему сбербанка

*Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев,предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. И MasterCard Europe Sprl.

Оплата банковской картой с помощью платежной системы Qiwi

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают на сайт компании, их обработка полностью защищена и никто, включая нашу компанию, не может получить персональные и банковские данные клиента. При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и MasterCard - Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verifiedby Visa, Secure Code,и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.

visa mastercard платежная система мир

Отказ от услуги

Уважаемые Клиенты, информируем Вас о том, что при запросе возврата денежных средств при отказе от покупки, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата.

При отмене экскурсии более чем за 5 дней до ее начала: штраф 30% от стоимости экскурсии. При отмене экскурсии менее чем за 5 дней: штраф 50% от стоимости экскурсии. При отмене экскурсии менее чем за сутки: штраф 80% от стоимости экскурсии. Стоимость ваучеров и билетов не возвращается.